Сервисное обслуживание
Профессиональное сервисное обслуживание
Кроме обширного ассортимента итальянских дверей и фурнитуры к ним, наша компания гарантирует качественное сервисное обслуживание приобретенных у нас товаров.
Большинство людей уверены, что надежность и практичность зависит от качества купленных дверей или дополняющих их элементов. В действительности одним из самых важных условий длительности эксплуатации является правильная установка, которую осуществить самостоятельно довольно сложно.
Чтобы избавить наших клиентов от необходимости нанимать специалистов для монтажа дверного изделия, ручки к нему или замка, мы предоставляем свои услуги по установке и техническому обслуживанию товаров, пребывающих на гарантийном сроке.
Что включает в себя сервисное обслуживание?
Данный вид услуг объединяет в себе несколько видов манипуляций, среди них:
- Установка дверей;
- Плановый осмотр на предмет выявления неисправностей и износа составляющих;
- Внеплановый осмотр, производится в случае, когда клиентом была замечена неисправность;
- Монтаж дверных ручек, защелок, замков и других видов комплектующих;
- Ремонт и восстановление изделий, на которые предусмотрена гарантия;
- Устранение любых неполадок, связанных с эксплуатацией.
В чем преимущество сервисного обслуживания?
Обычно покупатели после приобретения дверей и их установки пользуются ими и не обращают внимания на скрип петель или другие неисправности, пока поломка не становится критичной. После обнаружения проблем, люди пользуются дверью дальше, пока она не сломается полностью, а потом просто идут покупать другую.
Мы ценим каждого клиента и, как профессионалы, знаем, что повторную покупку можно предотвратить, путем обследования состояния петель, замков, ручек и других составляющих. Если неисправность случилась с товаром, который находится на гарантии, сервисное обслуживание и замена элементов проводится бесплатно.
Для случаев, когда срок гарантии истек или, если дверь пришла в негодность по вине владельцев, предусмотрена оплата услуг, но стоимость сервисного обслуживания значительно ниже, чем стоимость новой двери.
Как обратиться за помощью?
Мы всегда гарантируем высокое качество нашей продукции, поскольку сотрудничаем только с надежными брендовыми производителями, успевшими завоевать признание во всем мире. Но в случае, если по каким-либо причинам наш товар не оправдал ваших ожиданий или был испорчен неправильной эксплуатацией, вам достаточно связаться с нашими консультантами, которые предоставят вам помощь.
В оговоренное с клиентом время по указанному вами адресу выедут наши специалисты и устранят любую поломку.
Замена комплектующих проводится по предварительному согласованию вида заменяемой детали и ее стоимости.
Почему не стоит заниматься ремонтом самостоятельно
Многие люди пытаются самостоятельно обслуживать двери, но такое решение часто приводит к полному разрушению предмета и может привести к необходимости осуществления дополнительной покупки.
Доверьте сервисное обслуживание профессионалам, ведь качественная итальянская дверь достойна элитного ухода, а вы достойны спокойствия, защищенности и беспроблемной эксплуатации своего дверного изделия.
Клиентам предоставляется возможность по городу Днепр заказать обслуживание, настройку и установку всех дверей и дверной фурнитуры которая продается в интернет-магазине secret.ua и не только.
Услуги компании (без стоимости материалов) | грн. |
консультация с выездом мастера по Днепр | бесплатно * |
мелкий ремонт, профилактика, смазка замка | от 90 |
замена замка | от 100 |
торцевая врезка замка в новое место | от 130 |
установка замка с разбором двери | от 185 |
установка замка типа "краб" | от 170 |
усиление области замка листом стали 2-5 мм | от 135 |
Обивка дверей (без стоимости работ) | грн./ стор. |
кожвинил (Украина) | от 450 |
кожвинил (Польша) | от 650 |
пленка (Израиль) | от 1000 |
МДФ панель | от 1200 |
МДФ откосов (фальшкоробок, тамбуров из МДФ) | от 1500 |
Дверные замки (дверная фурнитура) | грн./ шт. |
сувальдные замки | от 200 |
цилиндровые замки | от 180 |
цилиндровые механизмы | от 85 |
дверные ручки | от 60 |
броненакладки | от 150 |
глазки | от 105 |
задвижки | от 110 |
броненакладки | от 150 |
наличник (сосна) | от 150 |
наличник (МДФ) | от 240 |
Монтаж межкомнатных дверей (без стоимости материалов) | грн. |
Монтаж дверного блока ЛАМИНАТ (сборка и монтаж коробки, врезка замка, петель, установка наличников) | от 450 |
Монтаж дверного блока ШПОН или МАССИВ (сборка и монтаж коробки, врезка замка, петель, установка наличников) | от 500 |
Монтаж дверного блока ЭМАЛЬ (сборка и монтаж коробки, врезка замка, петель, установка наличников) | от 550 |
Монтаж двойного дверного блока | от 700 |
Монтаж раздвижной двери (раздвижные системы) | от 700 |
Монтаж доборной доски (расширителя коробки) | от 100 |
Фрезеровка паза под добор | от 70 |
Установка стекла в двери | от 100 |
Подрезка двери по высоте (одна сторона) | от 100 |
Подрезка двери по ширине (сузить) | от 400 |
Переклейка бруса подрезанной двери | от 70 |
Роспуск наличника (1 шт.) | от 40 |
Монтаж фальш-коробки | от 350 |
Фрезеровка паза под добор | от 70 |
Демонтаж дверей | от 80 |
Изготовление и монтаж ДУБОВОГО порога | от 120 |
Монтаж одного дверного блока (в количестве 1 шт) | от 1000 |
Подрезка плинтуса | от 20 |
Врезка скрытых петель на объекте заказчика (пара) | от 600 |
Монтаж входные двери (без стоимости материалов) | грн. |
Доставка, занос в лифт, демонтаж двери, монтаж, 1 баллон пены | от 1000 |
Расширение проема КИРПИЧ м/пог | от 100 |
Расширение проема БЕТОН м/пог | от 200 |
Подъем на этаж без лифта (начиная со 2-го этажа) | от 50 |